Politique de retours et remboursement

Retours et remboursement

Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et nous retourner un article, contre remboursement ou avoir.

Comment procéder

1. Écrivez-nous à hello@la-stella.fr en indiquant votre numéro de commande et les articles concernés.
2. Nous vous répondons avec la marche à suivre pour le renvoi.
3. Renvoyez les articles dans leur état d'origine, non portés, avec leur emballage.

Remboursement

Le remboursement intervient dans un délai maximum de 5 jours après réception des produits retournés.

Les modalités complètes figurent dans nos conditions générales de vente. Pour toute question sur un retour en cours, écrivez-nous à hello@la-stella.fr.